(09) 4272 7949

tai s-postitse: asiakaspalvelu (ät) aannekoulu.fi

Tietosuoja Äännekoulussa

Äännekoulu on vastuullinen terveydenhuoltoalan toimija myös henkilötietojen käsittelyssä. Noudatamme toiminnassamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muuta tietosuojaa ja tietojen salassapitoa koskevaa lainsäädäntöä. Kaikkia henkilötietoja käsitellään huolellisesti, ja kiinnitämme erityistä huomiota henkilötietojen tietoturvalliseen käsittelyyn.

Äännekoululla henkilötietojasi käsittelevät vain sellaiset henkilöt, joiden työtehtävät edellyttävät henkilötietojesi käsittelyä. Käyttäessämme yhteistyökumppaneita vastaamme myös heidän toiminnastaan tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Äännekoulu ei luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille muutoin kuin lainmukaisella perusteella.

Tarkempia tietoja Äännekoulun henkilötietojen käsittelystä löydät alla olevista tietosuojaselosteista. Huomaathan, että tietosuojaselosteet koskevat tilanteita, joissa Äännekoulu on henkilötietojen rekisterinpitäjä, kuten saadessasi Kela-kuntoutusta. Jos sen sijaan saat puheterapiapalveluita asuinalueesi hyvinvointialueen kustantamana, rekisterinpitäjä on kyseinen hyvinvointialue. Näissä tilanteissa saat henkilötietojesi käsittelystä tietoa hyvinvointialueeltasi, esimerkiksi hyvinvointialueen verkkosivujen tietosuojaselosteista.

Lisätietoja saat tarvittaessa tietosuojavastaavaltamme (tietosuojavastaava@aannekoulu.fi).

Tietopyynnöt

Sinulla on oikeus tehdä omia tietojasi koskeva GDPR:n mukainen tietopyyntö. Tätä ja muita GDPR:n mukaisia oikeuksiasi koskevaa yleistä tietoa löydät Tietosuojavaltuutetun verkkosivulta.

Voimme toimittaa tietoja vain, jos olemme varmistuneet pyynnön tekevän henkilön henkilöllisyydestä. Henkilöllisyyden todentaminen edellyttää henkilökortin tai passin esittämistä. Voit käydä esittämässä ne toimipisteessämme tai lähettää kopion salatun sähköpostin kautta. Tarkempia ohjeita pyynnön tekemiseen ja salatun sähköpostin lähettämiseen löydät täältä (Ohjautuu Terapiatalo Noste Oy:n sivulle). Linkin takaa löydät tietoa myös lokitietoja koskevan pyynnön tekemisestä.

Vastaamme pyyntöösi viipymättä, mutta asian käsittely voi tietopyynnön laajuudesta riippuen viedä aikaa. Vastaamme kuitenkin viimeistään GDPR:n edellyttämän 30 vuorokauden kuluessa.

Huomaathan, että 

  • OmaKanta-palvelun kautta pääset välittömästi katsomaan omia potilastietojasi sekä hallitsemaan omien tietojesi käyttöä.
  • jos puheterapiapalveluiden järjestämisestä vastaa hyvinvointialueesi, tietopyyntö tulee tehdä Äännekoulun sijaan hyvinvointialueelle.

 

Potilasasiakirjat ja poistopyynnöt

Äännekoulu on terveydenhuollon palveluntuottajana velvollinen noudattamaan toimialaa koskevaa lainsäädäntöä. Lainsäädännön velvoitteisiin kuuluun muun muassa kirjata potilaan hoitoon liittyvää tietoa potilasasiakirjoihin ja säilyttää tietoa säädettyjen määräaikojen mukaisesti. Tietoja on säilytettävä lain mukaisesti, vaikka asiakas itse pyytäisi niiden poistamista.

Potilasasiakirjojen laatimisesta, käsittelystä ja säilytyksestä säädetään 1.1.2024 alkaen Asiakastietolaissa.

Tarkempaa tietoa potilasasiakirjoihin liittyvistä asioista löydät terveydenhuollon valvontaviranomaisen Valviran verkkosivulta. 

 

Evästeet

Jotta Äännekoulun verkkosivujen käyttäminen on mahdollista, tarvitaan joitakin evästeitä (välttämättömät evästeet). Antaessasi hyväksyntäsi käytämme sivuillamme myös muita evästeitä selauskokemuksesi parantamiseksi, personoitujen mainosten ja sisällön tarjoamiseksi sekä liikenteemme analysoimiseksi. Avatessasi Äännekoulun verkkosivun voit valita, mitä evästeitä vierailusi aikana käytetään:

  • Klikatessasi ”Hylkää” käytetään vain välttämättömiä evästeitä
  • Klikatessasi ”Hyväksy kaikki” käytetään kaikkia evästeitä
  • Klikkaamalla ”Mukauta” voit siirtyä valitsemaan, minkä evästeiden käyttöön annat suostumuksesi. Välttämättömät evästeet ovat valinnasta riippumatta käytössä.

Jos olet hyväksynyt evästeet, mutta haluat poistaa ne, se onnistuu tyhjentämällä evästehistoria verkkoselaimesi asetuksista. Tyhjentäminen poistaa jo tallennetut evästeet, mutta ei estä uusien evästeiden tallentumista. Halutessasi voit estää evästeiden käyttämistä selaimesi asetuksilla.

Yleistä tietoa evästeistä ja ohjeita löydät Kyberturvallisuuskeskuksen sivuilta.